MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Marka Adı: Luvia Skin
Ticari Unvan: ...............................................
Adres: 

KABAKOZ MAH. 801/1 SK. A2 NO: 4 /2A İÇ KAPI NO: 3

KARASU/ SAKARYA

........................................
Telefon: ...............................................
E-posta: info@luviaskin.com
Vergi Kimlik No:7320959686

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı'ya ait ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.luviaskin.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat ve fatura bilgileri sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ VE TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. Siparişler, ödeme onayının ardından stok durumu dikkate alınarak en geç 30 (otuz) gün içerisinde ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

4.2. Siparişlerin kargo firmasına teslim süresi normal koşullarda 1-3 iş günü olup, kampanya ve yoğunluk dönemlerinde değişiklik gösterebilir.

4.3. Ürünün teslimatı sırasında kargo paketinde hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde, ALICI'nın kargo görevlisi eşliğinde tutanak düzenletmesi tavsiye edilir.

5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

5.1. Ürün bedeli ve varsa kargo ücreti, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

5.2. Fatura, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler doğrultusunda elektronik veya basılı olarak düzenlenebilir.

5.3. Ödeme işleminin herhangi bir nedenle banka veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi ya da ürün bedelinin SATICI'ya ulaşmaması halinde, SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilirliğini yitirmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

6.4. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya, ödeme yapılan yöntem esas alınarak iade edilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünler hakkında, ilgili mevzuat gereğince cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

• Ambalajı açılmış, koruyucu bandı sökülmüş veya hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,

• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

• İlgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilen diğer ürün ve hizmetler.

Hijyen ve kullanıcı sağlığı gereği, koruyucu ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

8. ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

8.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, temel nitelikler, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirme metinlerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli elektronik onayı verdiğini kabul eder.

8.2. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek sonuçlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

9. SATICI'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. SATICI, sipariş konusu ürünü mevzuata uygun şekilde ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

9.2. Mücbir sebepler veya lojistik süreçleri etkileyen olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatta gecikme yaşanması halinde, ALICI bilgilendirilecek olup SATICI'nın sorumluluğu ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilecektir.

9.3. SATICI, internet sitesinde yer alan ürün fiyatları, kampanyalar ve içerikler üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak siparişi onaylanmış ürünlerde, sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte olup, detaylı bilgiye internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grev, ulaşım ve iletişim altyapısındaki kesintiler, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu gibi durumlarda SATICI'nın yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumluluğu doğmaz.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.